UX-TEAM10
CI AND MODELS
1. Go find a system application that tries to resolve the problem you discovered
我們發現政大目前有以下五個場地租借系統：
圖書館場地管理系統
商學院租借系統
inccu 場地租借系統
達賢圖書館（活動場地）租借系統
政大社科院國際會議廳租借系統
因目標訪談對象為學生，因此我們認為圖書館場地管理系統、商學院租借系統及inccu
場地租借系統最為適合，因此藉由訪談搜集這三個系統使用者的想法。
2. Conduct CI: develop questions and interview the TAs
Test scripts
1.請敘述過去租借場地的經驗（動機、感受）
2. 請說明使用系統遇到的困難或麻煩的地方（流程、功能層面、易用性）
Tanscripts
A.圖書館場地管理系統
1. 過去租借場地的經驗（動機、感受）
動機：因為之前要跟朋友討論功課，所以有借過圖書館的討論室(商圖跟綜圖)
感受：覺得介面不美觀
2. 遇到的困難或麻煩的地方（流程、功能層面、易用性）
流程：如果選到的時段沒有空的討論室，回到前一頁時要再重新點到商圖，不會直接回到研究小間、綜圖研討室，有點麻煩。
功能層面：研究小間只給碩博生使用但還在介面上；覺得可以在前面頁面顯示下個時段(現在10:00下個時段10:30)的使用狀況。
易用性：驗證碼用電腦輸入時有點麻煩；按的標示很不明確(step2選討論室的地方很不像要按下去的)、如果沒有按照step點選會在按下一步後才提醒。
B. 商學院租借系統
1. 過去租借場地的經驗（動機、感受）
感受：還蠻簡潔易懂的
困難：如果要修改預約內容，只能改成員而已，其餘內容需要全部取消後重填
2. 遇到的困難或麻煩的地方（流程、功能層面、易用性）
沒有登入inccu的帳號就可填表單，要如何查看送出表單紀錄；無法看到目前會議室租借狀況；借用時間有一個更多時間的按鈕不太清楚用意；下方會出現「借用單位需提供1小時大學部工讀金為場地清潔費」提示字樣，要如何付款；送出表單後沒有出現任何提示訊息，所以這樣就算申請成功嗎；申請借用時段若已有人租借，在送出表單後才會跳出錯誤訊息；若送出表單後欲修改內容，沒有地方可以修改，只能於查詢／取消借用把先前送出的申請表單取消後再重新填一次。
C. inccu 場地租借系統
1. 過去租借場地的經驗（動機、感受）
動機：辦活動
感受：太常用了，用起來很順
2. 遇到的困難或麻煩的地方（流程、功能層面、易用性）
流程：開始借前會點「時間查詢」，然後再選日期，但如果是一天而已，起訖日要選同一天，篩選條件通常不會選，會看活動性質選教室，預算考量先，再考慮需求，最後設備，然後填資料就隨便填，借完之後還要送紙本申請單，「申請單查詢」就會在自己的借用紀錄看到，就可以印申請單。
易用性：時間要一個一個點進去查看，很常遇到想借的都滿，很不方便查看。
功能層面：覺得沒什麼問題，因為常借的就那幾間。
FLOW MODEL
Outline the results and insights
租借場地預期需要填寫的資料：借用人姓名＆學號、場地/教室、日期、時段、租借金額
送出租借表單後預期得到的反饋：跳出提示訊息（已送出／待審核），並顯示目前申請狀態（已送出、審核中、審核通過、審核失敗、已取消），且提供相對應的email通知及查詢頁面。
額外希望功能：修改申請內容、借用狀態即時反饋、自動計算租借金額、教室內可使用硬體設施資訊、租借場地位置圖、分權限給予不同的頁面（因為可租借的範圍也不同）、彈性填入借用時段。
我們將整合商學院租借系統及inccu 場地租借系統，並利用訪談所得到的回饋，整理出以下幾項可新增或優化的功能。
政大場地整合系統
1. 登入後依功能選擇租借目的(辦活動、討論)
2. 依使用者身份顯示該身分可租借場地
3. 需要一目了然現在空間的借用狀態
4. 條件篩選的流程
5. 申請表單欄位要寫清楚
6. 希望能根據填寫申請時段具體清楚顯示出有哪些場地是可租借狀態
7. 清楚的相關場地借用資訊（容納人數、硬體設施、租借金額、位置圖）
8. 時段可以彈性選擇
9. 若需要付款的話，希望有多一面付款頁，付款方式除了現金繳交外，更理想的是希望能夠串接金流
10. 可以修改內容（場地、時段、人員等等皆可）
11. 能讓使用者查詢目前場地租借申請的審核狀態，並給予相對應的提醒（email、簡訊、推播）